Facebook, MySpace, Twitter hay Zing me, YuMe, Bang.vn tại Việt Nam kết nối hàng triệu triệu người từng giờ, từng phút qua Internet. Vậy làm thế nào chúng ta khai thác hiệu quả các mạng xã hội này cho công việc kinh doanh? “Mạng xã hội giúp phát triển kinh doanh theo 2 cách,” Susan Barmes, Phó...
SOI.Pro xin được gửi tới các bạn bài viết: “Các xu thế xây dựng thương hiệu trong năm 2016”. Bài viết là nhận định của ông Nguyễn Đức Sơn, Giám đốc điều hành Richard Moore Associates. Những xu thế này được xem là thực sự có ảnh hưởng đến khả năng thành công của các...
Trong buổi họp báo công bố NOKIA được mua lại bởi Microsoft, Tổng Giám đốc điều hành Nokia đã kết thúc bài phát biểu của ông rằng:”chúng tôi không làm sai bất cứ điều gì nhưng không hiểu sao, chúng tôi đã thất bại”. Theo lời nói của ông, tất cả đội ngũ quản lý...
Khách hàng nữ luôn đóng vai trò quan trọng với mỗi doanh nghiệp. Họ không chỉ chi tiêu cho bản thân và nắm chắc nguồn tài chính gia đình mà còn dễ dàng trở thành nguồn lực marketing “miễn phí” rất tốt cho các sản phẩm và dịch vụ làm họ hài lòng. Bên cạnh đó, khách hàng nữ lại là những...
Nằm trong chuỗi sự kiện “Xây dựng quy trình và nâng cao kỹ năng dịch vụ khách hàng”, Sáng thứ 7 (27/02/2016) vừa qua, Soi.Pro đã có buổi gặp gỡ và trao đổi, “mở màn” cho chuỗi sự kiện với đối tác đồng hành là Shoptretho – Thiên đường mua sắm cho Mẹ và bé....
Nigel Hollis – Giám đốc phân tích toàn cầu của Millward Brown (một tổ chức nghiên cứu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực quảng cáo, truyền thông tiếp thị và xây dựng thương hiệu với hơn 35 năm kinh nghiệm) đã chỉ ra rằng người tiêu dùng sẵn sàng trả giá cao hơn để mua sản...
Tìm kiếm được khách hàng tiềm năng đã khó nhưng làm cách nào để họ chấp nhận đề nghị, thiết lập một cuộc hẹn qua điện thoại lại càng khó khăn hơn. Do đó nhân viên bán hàng cần cập nhật cho mình những kỹ năng giao tiếp cũng như đầy đủ kiến thức để...
Cách nhanh nhất gia tăng thu nhập của bạn cũng là cách đơn giản nhất – bí quyết bán hàng thành công: “Dành nhiều thời gian hơn có những khách hàng mang tới nhiều doanh thu hơn”. Đây là công thức để có thu nhập cao trong thị trường Liệt kê từ 5 – 10...
Xin chia sẻ dưới đây là 10 bí quyết quan trọng giúp bạn làm chủ kỹ năng chăm sóc khách hàng, nâng cao chất lượng hỗ trợ tới khách hàng và tạo ra một dịch vụ khách hàng tuyệt vời: 1) Chủ động tìm kiếm khách hàng của bạn. Chờ cho khách hàng tìm đến...
SOI.ProChuyên gia quản trị Trải nghiệm khách hàng
Thành viên của Hiệp hội Khách hàng bí mật chuyên nghiệp toàn cầu, khu vực Châu Á Thái Bình Dương
LIÊN HỆĐịa chỉ của chúng tôi
Copyright 2022 © Soi.Pro. All Rights Reserved.
Designed by INNOCOM
AVANTAGEHeadquarters
Organically grow the holistic world view of disruptive innovation via empowerment.
OUR LOCATIONSWhere to find us?
GET IN TOUCHAvantage Social links
Taking seamless key performance indicators offline to maximise the long tail.
Copyright 2015 © Soi.Pro. All Rights Reserved. Designed by INNOCOM
Copyright by Innocom. All rights reserved.
